Geplaatst op 05-04-2022
Geplaatst op 27-02-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze nieuwe badkamer van Aangenaam bevalt prima. Duidelijke uitleg bij het uitzoeken en prettige communicatie. Badkamer is professioneel geplaatst. Punten van aandacht worden snel en adequaat opgepakt en opgelost.
Kortom we zijn bijzonder tevreden met onze nieuwe badkamer en kunnen deze zeker aanraden.
Positieve opmerking:
Professionaliteit en vakmanschap
Verbeterpunten:
Nvt
Geplaatst op 20-12-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
de contacten en de gesprekken met Aangenaam Badkamers Houten hebben we als positief ervaren
Positieve opmerking:
Meestal duidelijke communicatie met de medewerkers. Ook tijdens de werkzaamheden was er goed overleg met de medewerkers
Verbeterpunten:
Soms gebeurde het dat medewerkers veel later kwamen, dat werd niet altijd doorgegeven.
Geplaatst op 19-12-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettige ervaring. Goed contact met David, die tot in detail meedenkt.
Positieve opmerking:
Advies en installatie
Verbeterpunten:
Soms iets te behoudend in het advies
Geplaatst op 15-12-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
aangenaam badkamers
Positieve opmerking:
Vriendelijk professioneel en klantgericht
Verbeterpunten:
communicatie als de planning niet gehaald kan worden
Geplaatst op 03-12-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend
Positieve opmerking:
Goede vakmensen
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 18-11-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Heel positief, zowel de aankoop als bij de installatie
.
Positieve opmerking:
Goede adviezen, meedenken
Verbeterpunten:
Deel de planning van de werkzaamheden met de klant.
Geplaatst op 30-07-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed
Positieve opmerking:
Flexibel
Verbeterpunten:
Loodgieter trap afdekken voordat de sloper komt
Geplaatst op 25-05-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben een mooie, nette badkamer door jullie. Zijn er heel blij mee net zoals met de service!
Positieve opmerking:
Reageerde snel
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 02-05-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Vanaf mijn eerste bezoek in de showroom had ik een goed gevoel !
En dat gevoel is gebleven tot aan de oplevering van mijn prachtige badkamer.
Positieve opmerking:
Goed en vriendelijk advies bij aankoop. Meedenken met mijn wensen. En betrokkenheid tijdens de verbouwing.
Verbeterpunten:
Ik zou er geen weten.
Geplaatst op 30-04-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben een hele mooie nieuwe badkamer waar we zeer tevreden over zijn.
Positieve opmerking:
Duidelijke afspraken, goede kwaliteit werk en mooie producten
Verbeterpunten:
telefonische bereikbaarheid kan nog beter. werd wel snel teruggebeld
Geplaatst op 27-04-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Heel tevreden met de offerte, samenwerking tussen installateur en leveringen van de spullen. Wij hebben een pracht badkamer!
Positieve opmerking:
Scherpe en duidelijke offerte, korte lijnen met installateur.
Verbeterpunten:
Ik zou het echt niet weten.
Geplaatst op 12-04-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende kwaliteit en een goede service. Goede gespecificeerde offerte.
Positieve opmerking:
Goede vakmensen met kennis van zaken.
Verbeterpunten:
Communicatie over de planning van werkzaamheden naar de klant toe, zou actiever kunnen vanuit de kant van Aangenaam Badkamers. We hebben een aantal keer zelf moeten bellen wie wij konden verwachten en wat ze gingen doen.
Geplaatst op 06-04-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed
Positieve opmerking:
de service en het advies
Verbeterpunten:
het werk liep iets uit ook al had men al 3 weken de tijd gehad.
Geplaatst op 09-03-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Helemaal prima!
Positieve opmerking:
Nakomen van afspraken.
Verbeterpunten:
Iets duidelijker aangeven dat je drie nota's krijgt.
Geplaatst op 03-03-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Geweldige badkamer en toilet
Positieve opmerking:
Goed advies zonder dwingend te zijn, flexibele bij uitvoering. Denken goed mee in vaststellen behoefte en ontwerp
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 15-02-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede afspraken. Vakmensen. Goed geïnformeerd in de winkel.
Positieve opmerking:
Netjes werk geleverd
Verbeterpunten:
Nee.
Geplaatst op 04-02-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Super gewerkt, alles volgens afspraak voor zover over het toeliet
Positieve opmerking:
Gekwalificeerd personeel dat super netjes werkt, top!
Verbeterpunten:
Ik zou zo gauw geen verbeterpunten weten
Geplaatst op 14-01-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Klantgericht, meedenkend en zeer vakbewaam
Positieve opmerking:
oprecht en eerlijk advies
Verbeterpunten:
Ik zou het oprecht niet weten
Geplaatst op 06-01-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Bijzonder tevreden over voortraject en uitvoering van badkamer- en toiletrenovatie.
Positieve opmerking:
Vakkundige mensen op alle fronten.
Verbeterpunten:
Communicatie kon af en toe iets tijdiger.
Geplaatst op 24-12-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer aangenaam
Positieve opmerking:
Nakomen van afspaken
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 01-12-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Aangenaam
Positieve opmerking:
Kundig en prettig personeel. Zowel in winkel als uitvoerend. Duidelijke afspraken.
Verbeterpunten:
nvt
Geplaatst op 26-11-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
verbouw van de badkamer en toilet
Positieve opmerking:
Duidelijk de mogelijkheden en onmogelijkheden aangeven. nakomen van afspraken
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 20-11-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooie spullen, vakwerk, mindere communicatie
Positieve opmerking:
Ze hebben goede zzp'ers aan zich gebonden; echte vakmensen!
Verbeterpunten:
De communicatie kan echt beter. Aan onze kant gingen wat dingen mis waar Aangenaam niks aan kon doen. Maar ook aan de kant van Aangenaam ging niet alles vlekkeloos: zo waren alle tegels verkeerd geleverd. Gelukkig konden we dat snel oplossen zodra we het hadden ontdekt. Ook moesten we zelf achter de schilder aan, en je hoopt toch dat als je een coördinerend bedrijf inschakelt dat dat niet nodig is. Toen onze douche was geïnstalleerd en er na een paar dagen geen warm water meer uit kwam belden we Aangenaam en werden we bij het noemen van onze naam begroet met een diepe zucht. Dat kun je eigenlijk niet doen tegen een klant. We snappen dat het voor Aangenaam ook niet het leukste project is geweest, maar hier konden wij niks aan doen. Alle punten die we aandroegen waren terecht. Gelukkig werd het daarna ook wel vlot opgelost. Aangenaam heeft het erg druk, dus helaas is er wat minder flexibiliteit in de planning. Het viel ons tegen dat het na het stucen nog 3 weken duurde voor er geschilderd kon worden (terwijl er 1 week droogtijd voor stond), en dat we daar zelf achteraan moesten. Al met al zijn we 8 weken zoet geweest met de verbouwing, terwijl er vooraf over 5 weken werd gesproken.
Geplaatst op 03-10-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Vriendelijke, kundige mensen, communicatie kon beter. Mooi eindresultaat!
Positieve opmerking:
Vakmanschap, vriendelijkheid, kwaliteit
Verbeterpunten:
Communicatie (daar is ook over gesproken). Door onverhoopte omstandigheden was er wat vertraging waar niet goed over werd gecommuniceerd.
Geplaatst op 24-08-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Op aanbeveling bezochten wij de fraaie showroom. Wij hadden gelijk een klik met één van de eigenaars, die na deskundig advies samen met ons een ontwerp maakte van de gewenste badkamer. Dit resulteerde in een voor ons aantrekkelijke offerte. Binnen redelijke termijn vond installatie plaats. Normaliter door eigen vakmensen maar door omstandigheden hoofdzakelijke nu door 1 zzp-er (Peter) die echter regelmatig voor dit bedrijf werk verricht en een allround en creatieve vakman bleek te zijn. Prettig in de communicatie ook. Het resultaat is een prachtige badkamer waar wij zeer blij mee zijn.
Positieve opmerking:
Men hanteert een sterk concept. Namelijk het gehele proces van begin tot eind binnen het eigen bedrijf met 1 aanspreekpunt.
Verbeterpunten:
In het begin tijdens de installatie van de badkamer verliep de communicatie via bedrijf niet optimaal. Alleen via de huistelefoon dan wel email te bereiken. Reactie duurde te lang. Nadien opgelost door hoofdzakelijk contact te houden met de installateur via diens 06-nummer. Wellicht een oplossing om 06 nummers van de verkopers (aanspreekpunt) te vermelden in de offerte.
Geplaatst op 27-06-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze ervaring met Aangenaam Badkamers is prima. Vanaf onze twee bezoeken tot de oplevering, alles was goed geregeld. Keurig afgewerkt en men dacht mee bij de uitvoering
Positieve opmerking:
De loodgieter en tegelzetter zijn echt vakmensen met liefde voor het werk.
Verbeterpunten:
communicatie kan soms wat beter, maar was voor ons niet zo storend. Zo stond er een stucker voor de deur (niet afgesproken) terwijl wij weg waren.
Geplaatst op 18-05-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Fijne service, denken goed mee over wensen, praten je niet het allerduurste aan maar denken goed mee over de verschillende opties. We waren zeer te spreken over de snelle tekening en duidelijke offerte. Ook werd er duidelijk afgestemd met ons over de startdatum van de werkzaamheden, maar ook over wie er op welke dag kwam (loodgieter, tegelzetter etc). Heel fijn om te weten! Mannen werken netjes en zorgvuldig. Vooral de tegelzetter heeft supermooi werk verricht! Erg mooie afwerking. Ook kregen we netjes en snel een nieuwe wasbak geleverd toen bleek dat de bak een beschadiging had. We zijn heel blij met de keuzes die we hebben gemaakt voor tegels, sanitair en kranen. Badkamer is een heerlijke plek geworden. Alles is erg naar wens gegaan en we zijn superblij met het nette resultaat!
Positieve opmerking:
Nemen zelf contact op over wie er komt en wanneer. Zijn makkelijk bereikbaar voor advies en vragen. Fijne en persoonlijke service en mooie afwerking in badkamer.
Verbeterpunten:
Op de tekening iets duidelijker afmetingen/afstanden aangeven (leidde soms tot verwarring bij bouwers)
Geplaatst op 17-04-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer prettige ervaring met Aangenaam Badkamers gehad, werken netjes en komen de gemaakte afspraken na.
Positieve opmerking:
Zeer klant gericht!! Prima prijs/kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten:
geen
Geplaatst op 07-04-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig bedrijf, mooie showroom met prijzen, goed en deskundig advies en je krijgt meteen een zeer duidelijke offerte mee, zonder dat gepusht wordt om te tekenen. De offerte kan je dus in alle rust thuis bekijken, wel anders meegemaakt bij van die landelijke ketens. Prettig personeel, zowel in de showroom als uitvoering.
En tenslotte een prachtige badkamer als resultaat, zeer tevreden.
Positieve opmerking:
Duidelijke afspraken die ook nagekomen worden
Verbeterpunten:
Nee, kan er zo geen bedenken, misschien even nog een telefoontje voor de startdatum.
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Servicegericht en vakkundig
Positieve opmerking:
Kennis
Verbeterpunten:
Geen