Reviews over Aangenaam Badkamers

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer aangenaam

Positieve opmerking:
Nakomen van afspaken

Verbeterpunten:
geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Aangenaam

Positieve opmerking:
Kundig en prettig personeel. Zowel in winkel als uitvoerend. Duidelijke afspraken.

Verbeterpunten:
nvt

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
verbouw van de badkamer en toilet

Positieve opmerking:
Duidelijk de mogelijkheden en onmogelijkheden aangeven. nakomen van afspraken

Verbeterpunten:
geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooie spullen, vakwerk, mindere communicatie

Positieve opmerking:
Ze hebben goede zzp'ers aan zich gebonden; echte vakmensen!

Verbeterpunten:
De communicatie kan echt beter. Aan onze kant gingen wat dingen mis waar Aangenaam niks aan kon doen. Maar ook aan de kant van Aangenaam ging niet alles vlekkeloos: zo waren alle tegels verkeerd geleverd. Gelukkig konden we dat snel oplossen zodra we het hadden ontdekt. Ook moesten we zelf achter de schilder aan, en je hoopt toch dat als je een coördinerend bedrijf inschakelt dat dat niet nodig is. Toen onze douche was geïnstalleerd en er na een paar dagen geen warm water meer uit kwam belden we Aangenaam en werden we bij het noemen van onze naam begroet met een diepe zucht. Dat kun je eigenlijk niet doen tegen een klant. We snappen dat het voor Aangenaam ook niet het leukste project is geweest, maar hier konden wij niks aan doen. Alle punten die we aandroegen waren terecht. Gelukkig werd het daarna ook wel vlot opgelost. Aangenaam heeft het erg druk, dus helaas is er wat minder flexibiliteit in de planning. Het viel ons tegen dat het na het stucen nog 3 weken duurde voor er geschilderd kon worden (terwijl er 1 week droogtijd voor stond), en dat we daar zelf achteraan moesten. Al met al zijn we 8 weken zoet geweest met de verbouwing, terwijl er vooraf over 5 weken werd gesproken.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Vriendelijke, kundige mensen, communicatie kon beter. Mooi eindresultaat!

Positieve opmerking:
Vakmanschap, vriendelijkheid, kwaliteit

Verbeterpunten:
Communicatie (daar is ook over gesproken). Door onverhoopte omstandigheden was er wat vertraging waar niet goed over werd gecommuniceerd.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Op aanbeveling bezochten wij de fraaie showroom. Wij hadden gelijk een klik met één van de eigenaars, die na deskundig advies samen met ons een ontwerp maakte van de gewenste badkamer. Dit resulteerde in een voor ons aantrekkelijke offerte. Binnen redelijke termijn vond installatie plaats. Normaliter door eigen vakmensen maar door omstandigheden hoofdzakelijke nu door 1 zzp-er (Peter) die echter regelmatig voor dit bedrijf werk verricht en een allround en creatieve vakman bleek te zijn. Prettig in de communicatie ook. Het resultaat is een prachtige badkamer waar wij zeer blij mee zijn.

Positieve opmerking:
Men hanteert een sterk concept. Namelijk het gehele proces van begin tot eind binnen het eigen bedrijf met 1 aanspreekpunt.

Verbeterpunten:
In het begin tijdens de installatie van de badkamer verliep de communicatie via bedrijf niet optimaal. Alleen via de huistelefoon dan wel email te bereiken. Reactie duurde te lang. Nadien opgelost door hoofdzakelijk contact te houden met de installateur via diens 06-nummer. Wellicht een oplossing om 06 nummers van de verkopers (aanspreekpunt) te vermelden in de offerte.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze ervaring met Aangenaam Badkamers is prima. Vanaf onze twee bezoeken tot de oplevering, alles was goed geregeld. Keurig afgewerkt en men dacht mee bij de uitvoering

Positieve opmerking:
De loodgieter en tegelzetter zijn echt vakmensen met liefde voor het werk.

Verbeterpunten:
communicatie kan soms wat beter, maar was voor ons niet zo storend. Zo stond er een stucker voor de deur (niet afgesproken) terwijl wij weg waren.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Fijne service, denken goed mee over wensen, praten je niet het allerduurste aan maar denken goed mee over de verschillende opties. We waren zeer te spreken over de snelle tekening en duidelijke offerte. Ook werd er duidelijk afgestemd met ons over de startdatum van de werkzaamheden, maar ook over wie er op welke dag kwam (loodgieter, tegelzetter etc). Heel fijn om te weten! Mannen werken netjes en zorgvuldig. Vooral de tegelzetter heeft supermooi werk verricht! Erg mooie afwerking. Ook kregen we netjes en snel een nieuwe wasbak geleverd toen bleek dat de bak een beschadiging had. We zijn heel blij met de keuzes die we hebben gemaakt voor tegels, sanitair en kranen. Badkamer is een heerlijke plek geworden. Alles is erg naar wens gegaan en we zijn superblij met het nette resultaat!

Positieve opmerking:
Nemen zelf contact op over wie er komt en wanneer. Zijn makkelijk bereikbaar voor advies en vragen. Fijne en persoonlijke service en mooie afwerking in badkamer.

Verbeterpunten:
Op de tekening iets duidelijker afmetingen/afstanden aangeven (leidde soms tot verwarring bij bouwers)

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer prettige ervaring met Aangenaam Badkamers gehad, werken netjes en komen de gemaakte afspraken na.

Positieve opmerking:
Zeer klant gericht!! Prima prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten:
geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig bedrijf, mooie showroom met prijzen, goed en deskundig advies en je krijgt meteen een zeer duidelijke offerte mee, zonder dat gepusht wordt om te tekenen. De offerte kan je dus in alle rust thuis bekijken, wel anders meegemaakt bij van die landelijke ketens. Prettig personeel, zowel in de showroom als uitvoering. En tenslotte een prachtige badkamer als resultaat, zeer tevreden.

Positieve opmerking:
Duidelijke afspraken die ook nagekomen worden

Verbeterpunten:
Nee, kan er zo geen bedenken, misschien even nog een telefoontje voor de startdatum.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooie materialen, fijn kleinschalig, persoonlijke service en prettige samenwerking met installateurs

Positieve opmerking:
Persoonlijke service, open communicatie, oplossingsgericht

Verbeterpunten:
Duidelijk overzicht van werkzaamheden van dag tot dag ontbreekt. Geen adequate communicatie (moet vragen om reactie omdat deze uitblijft), verkeerde communicatie (installateurs worden naar verkeerd adres gestuurd), onduidelijke communicatie (ontbreken van detail werktekening)

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend werk geleverd met prima service

Positieve opmerking:
Kwaliteit en deskundigheid

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer tevreden , nette werknemers over de vloer gehad en afspraken netjes nagekomen

Positieve opmerking:
Afspraken nagekomen , prima werk afgeleverd

Verbeterpunten:
Wastafel kast liever hogere lades gehad zodat je grotere spuitbussen rechtop kan zetten

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend, goede voorbereiding, netjes gewerkt en mooi resultaat.

Positieve opmerking:
Persoonlijke aandacht en goede begeleiding

Verbeterpunten:
geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij hebben Aangenaam Badkamers via Google gevonden, geen referenties dus. Er was echter gelijk een klik. Wij zijn deskundig begeleid, waarbij prettig werd mee gedacht met onze wensen en ideeën. Dit heeft geresulteerd in een prachtige badkamer.

Positieve opmerking:
* Open benadering van jou als klant. * Beloftes worden nagekomen. Plaatsing volgens planning.

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede service, luisteren naar je wensen dringen niks op. Komen afspraken na en denken mee in oplossingen

Positieve opmerking:
Reageren snel, staan altijd klaar en leveren netjes op. Top service

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn positief over Aangenaam Badkamers In de show room werd er goed meegedacht en begeleid. Je merkt dat ze ervaring hebben. Problemen zoals een gat in de muur bij het slopen zijn keurig opgelost.

Positieve opmerking:
Goede bereikbaarheid per mail dan wel via de app. Afhankelijk van anderen maakt wel dat tijdstippen per telefoon doorgegeven niet altijd overeen kwamen met wanneer de werklui daadwerkelijk aanwezig waren.

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettige samenwerking in gehele traject, van aankoop tot oplevering

Positieve opmerking:
Snelle reactietijd

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Aangenaam Badkamers maakt waar wat zij beloven! Na een prettige oriëntatie (geen pusherige verkoper) kregen wij een scherpe offerte. De montage werd door deskundige medewerkers verzorgd. De nieuwe badkamer werd eerder dan de gestelde drie weken opgeleverd. De nazorg was prima.

Positieve opmerking:
Aangenaam Badkamers straalt deskundigheid uit en heeft een klantgerichte houding. Wat de klant wil, staat voorop. Prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend, medewerkers denken mee en zijn zeer vriendelijk en voorkomend. Nazorg is echt uitstekend! Zeer Aangenaam dus om hier een badkamer te kopen!

Verbeterpunten:
Tip: iets meer en gerichte communicatie ter voorbereiding op de montage van de badkamer. Dit kan vragen van de klant (als wanneer komt de monteur, wat moet ik als klant doen in huis ter voorbereiding etc.) voorkomen.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede service, denken goed mee, en de uitvoering is top

Positieve opmerking:
Deskundigheid en service

Verbeterpunten:
Communicatie tijdens de bouw kan beter, en iets te optimistische tijdlijnen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende ervaring : er is vakwerk geleverd binnen de geplande tijd.

Positieve opmerking:
Uitstekende dienstverlening; afspraken worden nagekomen; vakbekwame, vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende ervaring : er is vakwerk geleverd binnen de geplande tijd.

Positieve opmerking:
Uitstekende dienstverlening; afspraken worden nagekomen; vakbekwame, vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn zeer tevreden vanaf het eerste gesprek tot de oplevering. Ook de ingezette mensen voor de uitvoering hebben dit, op een voor ons, prettige manier gedaan. Alles in goed overleg.

Positieve opmerking:
Geen druk bij de opdrachtverstrekking. Alles meer dan volgens de afspraken uitgevoerd. Uitgevoerd door vakmensen.

Verbeterpunten:
In de toekomst de leidingen tussen de warmwaterinstallatie en douche zo kort mogelijk houden. Het duurt nu langer dan noodzakelijk was geweest voordat we onder een warme douche kunnen. Dit geeft negatieve milieueffecten en extra kosten. We waren graag eerder gewezen op de hoogte van de laden onder wastafel. Nu kan er geen shampoofles rechtop in de lade staan.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed overleg met projectleider en uitvoeringsmedewerkers

Positieve opmerking:
Bij reclamatie werd er adequaat en snel gereageerd en uitstekend opgelost.

Verbeterpunten:
Communicatie tussen de uitvoering en projectleiding kan beter.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Van offerte tot oplevering is alles goed verlopen. Het prettige advies en het meedenken naar ons als klant toe, de scherpe offerte, het netjes werken met als eindresultaat de perfect opgeleverde toiletten en badkamer maken dat wij super tevreden zijn met het eindresultaat. Ook de nazorg is ronduit top. Enige minpuntje was de communicatie gedurende het volledige traject. Nu gaat het daar niet alleen om bij een badkamer maar de communicatie kan met weinig moeite echt veel beter.

Positieve opmerking:
Breed aanbod van kwaliteitsproducten, inzichtelijke offerte en erg mooi en strak werk opgeleverd.

Verbeterpunten:
De communicatie, even laten weten als het wat later wordt of uitleggen waarom het niet volgens planning loopt voorkomt irritatie.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Bij Aangenaam badkamers werken zeer kundige mensen. Allereerst in de showroom werd samen met ons een ontwerp gemaakt voor de badkamer en konden we uit allerlei opties kiezen. Ook werd er meegedacht over de indeling van de badkamer. De uitvoering van de werkzaamheden is erg professioneel gedaan. Met name de tegelzetter heeft fantastisch werk verricht, onze complimenten hiervoor!

Positieve opmerking:
De communicatie verliep soepel, iedereen is bereid mee te denken op elk niveau (grote lijnen tot details) en het eindresultaat is super!

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
David heeft goed geluisterd wat onze wensen waren. Prettig gesprek. Bij ons heeft Roy de verbouwing van de badkamer gedaan. Het is prachtig geworden. Een echte vakman. Er werd netjes gewerkt, iedere dag als hij weg ging was zijn werkplek opgeruimd. Prettig om mee samen te werken. Kortom zeer tevreden en aan te bevelen.

Positieve opmerking:
De lijnen van communicatie waren kort en verliepen prima. Afspraken werden na gekomen.

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
De ervaringen zijn zeer positief, zowel de wijze van advisering, de uitvoering van de opdracht en het eindresultaat

Positieve opmerking:
Advisering op maat Installatie op vakkundig, personeel plezierig in de communicatie, werkten erg netjes en precies Eindresultaat geheel naar wens

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend, we hadden een goede ervaring van alles van ontwerp tot plaatsing. Veel flexibiliteit en goede oplossingen bij tegenslagen.

Positieve opmerking:
Met name de flexibiliteit en de ruime product keuze.

Verbeterpunten:
Als ik iets zou moeten zou het met name de planning van werkzaamheden zijn. Dat voelt soms een beetje ad-hoc.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Positieve ervaringen, helder en duidelijk in de offerte. Veel mogelijkheden en er wordt goed meegedacht.

Positieve opmerking:
Meedenken en helder en open.

Verbeterpunten:
Geen echte verbeterpunten. Wellicht enkel het attenderen op het nalopen van de ingetekende hoogtes van bijv. de wastafel etc.